Catatan.co, TENGGARONG – Mall Pelayanan Publik (MPP) Kutai Kartanegara (Kukar) kembali menjadi rujukan bagi pemerintah daerah lain. Kali ini, Pemerintah Kabupaten Penajam Paser Utara (PPU) melakukan kunjungan kerja ke Kukar dalam rangka studi tiru dan pembelajaran strategi pengembangan MPP, Kamis (19/6/2025).
Rombongan Pemkab PPU dipimpin Kepala Bagian Organisasi dan Tata Laksana (Ortal), Firman, dan diterima secara resmi oleh Asisten II Bidang Ekonomi dan Pembangunan Setkab Kukar, Ahyani Fadianur Diani, di Ruang Eksekutif Kantor Bupati Kukar. Turut hadir mendampingi, Sekretaris DPMPTSP Kukar Sri Ridayani dan sejumlah perwakilan OPD terkait.
Dalam sambutannya, Ahyani menyampaikan bahwa keberadaan MPP Kukar, yang telah diresmikan Bupati Edi Damansyah pada Desember 2022, kini telah berkembang pesat dan mendapatkan pengakuan baik di tingkat regional maupun nasional. Saat ini, MPP Kukar mengintegrasikan sekitar 20 sektor layanan dan melayani 200 hingga 500 pengunjung per hari.
“Kami sangat menyambut baik kunjungan dari Pemkab PPU. Ini membuktikan bahwa apa yang telah kita bangun di Kukar bisa menjadi inspirasi untuk daerah lain,” ujar Ahyani.
Ia menekankan bahwa perencanaan yang matang dan dukungan anggaran menjadi kunci utama dalam membangun MPP yang efektif.
“Langkah awal yang perlu dipersiapkan adalah perencanaan terstruktur dan ketersediaan anggaran. Ini akan mempercepat seluruh proses pembangunan MPP,” sarannya.
Ahyani juga menganjurkan agar tim PPU melanjutkan diskusi teknis secara langsung dengan DPMPTSP Kukar sebagai leading sector pelaksanaan MPP, untuk mendapatkan gambaran lebih detail mengenai tahapan pembentukan dan pengelolaan layanan publik terpadu tersebut.
Sementara itu, Kabag Ortal PPU, Firman, menyampaikan apresiasinya atas sambutan hangat dari Pemkab Kukar. Ia mengatakan bahwa kehadirannya bersama tim bertujuan untuk melihat langsung sistem dan operasional MPP Kukar sebagai acuan dalam rencana pembangunan MPP di wilayahnya.
“Kami ingin belajar langsung dari praktik baik yang telah dilakukan Kukar. Harapannya, ini bisa menjadi referensi dalam percepatan pembentukan MPP di Penajam Paser Utara,” ujarnya.
Kunjungan ini diakhiri dengan sesi diskusi teknis dan peninjauan langsung ke lokasi Mall Pelayanan Publik Kukar untuk melihat integrasi layanan, sistem antrean digital, hingga kolaborasi antarinstansi.
Dengan kunjungan ini, diharapkan spirit kolaboratif antar daerah dalam mewujudkan pelayanan publik yang cepat, transparan, dan efisien bisa terus tumbuh dan memberikan dampak nyata bagi masyarakat. (adv)
